“顧客至上”這四個字,大到國有企業(yè),小到街邊便利店,到處都可以見到。不管是哪個行業(yè),服務(wù)都是很基本的,化工行業(yè)里的反光漆更是如此,不能夠再用傳統(tǒng)的服務(wù)理念來解決客戶需求。
隨著市場日新月異的變化,客戶對于服務(wù)的需求也是日益增長的,作為反光漆的供應(yīng)商,不單單是要研發(fā)生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品,更多的是要給客戶提供系統(tǒng)化的解決方案。這其中包括反光漆的產(chǎn)品解決方案、涂刷工藝方案、物流配送方案等,力保在售前、售中和售后都能夠服務(wù)到位。
除了市場的變化莫測,國內(nèi)現(xiàn)行的環(huán)保政策影響和新的消費者群體的涌現(xiàn),使得傳統(tǒng)的反光漆廠家已經(jīng)難以滿足市場和消費者的需求。因此,服務(wù)成為了企業(yè)的奇招和路數(shù),一旦將服務(wù)做好了,反光漆企業(yè)的競爭優(yōu)勢就會凸顯出來。正所謂“服務(wù)為本,顧客至上”,這也是東莞市匯勝化工有限公司的理念之一,金杯銀杯,不如老百姓的口碑,這句話已經(jīng)深深地印在了每個匯勝反光漆人的心里。所以,不管世界如何變化,服務(wù)都是企業(yè)未來一條理想的出路。同時,也無需談服務(wù)色變,盡管不是一朝一夕的事情,但是事在人為。
每10千米公路就有1千米是使用匯勝化工反光漆進行涂刷
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