今天,我們要講述的案例有些特別,這位來(lái)自東莞的客戶,通過(guò)百度找到了東莞反光漆廠家匯勝化工。一開(kāi)始取得聯(lián)系時(shí),客戶即發(fā)來(lái)一張圖片,希望讓我們的技術(shù)人員幫其分析下這是不是丙烯酸樹(shù)脂制成的道路防撞墩反光漆。
在經(jīng)過(guò)了一系列的對(duì)比和視頻細(xì)致的觀察,確認(rèn)這些已經(jīng)風(fēng)化的漆層的原材料并非是丙烯酸樹(shù)脂為原材料。對(duì)此,客戶也同樣說(shuō)出了他疑慮已久的心聲,一開(kāi)始其購(gòu)買(mǎi)時(shí)供應(yīng)商只是含糊其辭的說(shuō)這是丙烯酸樹(shù)脂為原材料的道路防撞墩反光漆,耐候性和附著力都特別好。因?yàn)閮r(jià)格較之便宜,所以客戶也沒(méi)有過(guò)多猶豫,就買(mǎi)下了。但是,這才施工不到1年,已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的風(fēng)化和漆層老化脫落,并且漆層摸起來(lái)非常的硬脆,一碰就掉;原本附著在表面的反光晶體也幾乎脫落干凈了。
(匯勝化工客戶反饋的施工圖)
與此同時(shí),匯勝化工的客服小7給客戶發(fā)了幾張其他客戶涂刷的道路防撞墩反光漆效果圖,以及使用一段時(shí)間后的漆層表面,并未出現(xiàn)他所說(shuō)的這種情況。由此,客戶才恍然大悟,此前購(gòu)買(mǎi)的道路防撞墩反光漆并非真材實(shí)料,而產(chǎn)品單看重價(jià)格是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)槠焚|(zhì)和工藝上乘的產(chǎn)品,其成本相應(yīng)也是較高的。在經(jīng)過(guò)客服細(xì)致的解釋后,客戶才放心的進(jìn)行了訂單的支付。真是一朝被蛇咬,十年怕井繩??!
東莞市匯勝化工有限公司是一家經(jīng)過(guò)股份制改造而來(lái)的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性化工涂料公司。匯勝化工堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)生產(chǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)要求,確保做到環(huán)保綠色理念,為用戶創(chuàng)造價(jià)值。愿我們共同攜手發(fā)展,互惠互贏,共創(chuàng)輝煌。相信匯勝,一定會(huì)勝。
每10千米公路就有1千米是使用匯勝化工反光漆進(jìn)行涂刷
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